Política de Privacidade

Última atualização: 14 de julho de 2026

Esta política descreve como o Segan AI ("nós") coleta, usa e protege os seus dados quando você utiliza a plataforma em segan.ai, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Dados de conta: nome, endereço de e-mail e identificador de autenticação, fornecidos por você ou pelo login com Google.
Documentos enviados: os arquivos que você anexa para análise (PDFs e similares), incluindo o texto extraído deles.
Dados de uso: contadores de utilização diária e mensal (para aplicar os limites do seu plano), plano contratado e preferências da interface.

2. Para que usamos

Prestar o serviço: analisar seus documentos, responder perguntas e gerar relatórios com citação de fontes.
Autenticar seu acesso e aplicar os limites de uso do seu plano.
Melhorar a plataforma e prestar suporte quando você nos contata.

Não vendemos seus dados. Não usamos seus documentos para treinar modelos de inteligência artificial.

3. Com quem compartilhamos (operadores)

Para funcionar, o Segan utiliza fornecedores que processam dados em nosso nome:

Supabase — armazenamento do banco de dados e autenticação.
Provedores especializados de processamento de linguagem natural — trechos dos seus documentos e perguntas são enviados a esses provedores para gerar as respostas.
Cloudflare — hospedagem e distribuição do site.
Google (OAuth) — login com conta Google, quando você escolhe esse método.

Cada operador acessa apenas o necessário para a sua função e está sujeito a obrigações contratuais de proteção de dados. Alguns processam dados fora do Brasil; a transferência ocorre com as salvaguardas previstas na LGPD.

4. Por quanto tempo guardamos

Documentos: permanecem armazenados enquanto você os mantiver na plataforma. Você pode excluí-los a qualquer momento em "Meus Documentos" — a exclusão remove também os vetores e trechos indexados.
Dados de conta: mantidos enquanto a conta existir.
Contadores de uso: mantidos pelo período necessário à gestão dos planos.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e exclusão da sua conta e de todos os dados associados.

6. Segurança

Adotamos autenticação com tokens assinados, isolamento de dados por usuário no banco (políticas de acesso em nível de linha), criptografia em trânsito (HTTPS) e limites de acesso por plano validados no servidor.

7. Cookies e armazenamento local

Usamos o armazenamento local do navegador para manter sua sessão e preferências (como o tema visual). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com o controlador dos dados:

Segan AI
E-mail: segan.app@gmail.com
CNPJ: 53.850.173/0001-65

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma, e a data no topo desta página sempre reflete a versão vigente.